Bitcoin: lo que los comerciantes deben saber

Bitcoin: lo que los comerciantes deben saber
13 enero, 2021

Aceptar Bitcoin conlleva importantes beneficios, pero también importantes riesgos

Bitcoin ha sido un tema candente de conversación en la industria de pagos durante varios años. Sin embargo, persisten las dudas y la incertidumbre. ¿Debería una empresa aceptar Bitcoin? ¿Lo que está en juego? ¿Qué gana el comerciante?

Introducción a las criptomonedas

La criptomoneda digital fue noticia en 2013, cuando el tipo de cambio alcanzó un máximo histórico de $ 1242 USD. Desde entonces, los movimientos para una aceptación más generalizada en el comercio electrónico, así como en las tiendas físicas, han ganado terreno. Muchos comerciantes sienten la presión de ingresar al mercado de las criptomonedas, ahora más que nunca.

Cómo Bitcoin puede beneficiar a los comerciantes

No se puede negar que esta famosa criptomoneda tiene algunos beneficios definidos para los comerciantes. Por ejemplo, aceptar una gama más amplia de monedas puede abrir su base de consumidores a una parte de la población que podría preferir negociar en esa moneda. Del mismo modo, aceptarlo puede brindarle una imagen más inteligente y con visión de futuro que atraiga a los consumidores millennials.

Sin embargo, quizás el beneficio más sorprendente de aceptar Bitcoin es que puede reducir sus tasas de contracargo.

A partir de 2014, el 11% de los comerciantes internacionales aceptaron Bitcoin, mientras que solo el 1% de los comerciantes nacionales hicieron lo mismo. Quizás la razón principal de esto es que las transacciones de Bitcoin no son reversibles, lo que significa que no son susceptibles a devoluciones de cargo. Históricamente, las transacciones internacionales representan un riesgo mucho mayor para los comerciantes por fraude criminal, pero las transacciones internacionales realizadas a través de Bitcoin eliminan ese factor de riesgo.

El estado de las devoluciones de cargo 2018

Lanzada como una forma de recopilar y analizar los hallazgos de la industria, la encuesta sobre el estado de las devoluciones de cargo refleja las experiencias de más de mil encuestados en el espacio de tarjetas no presentes. Descárguelo para conocer las últimas novedades sobre fraude y gestión de contracargos.

Cómo Bitcoin puede dañar a los comerciantes

Aunque los Bitcoins no son susceptibles al fraude amistoso, con mucho la forma de fraude en Internet de más rápido crecimiento, aún presentan otros riesgos y molestias para los comerciantes. La mayor de estas amenazas es el valor de los propios Bitcoins.

Los bitcoins son lo que se puede considerar una “moneda de especulador”. La inversión de una persona en Bitcoin básicamente equivale a una apuesta de que el valor de ese Bitcoin seguirá siendo el mismo o aumentará. Al mismo tiempo, existe un número finito de Bitcoins: 21 millones, para ser exactos. El valor de esos Bitcoins está determinado únicamente por lo que las personas están dispuestas a intercambiar por ellos, lo que puede provocar una gran volatilidad.

Por ejemplo, el valor de la moneda fluctuó radicalmente en el transcurso de unos pocos meses en 2013, tocando fondo alrededor de $ 70, luego disparándose hasta su máximo de $ 1,242, antes de finalmente establecerse en el rango de $ 400. Si bien el tipo de cambio no ha experimentado tal intensidad de volatilidad desde principios de 2014, todavía existe la posibilidad de que el mercado toque fondo. Si esto sucediera de repente, dejaría a muchos comerciantes desafortunados atrapados con Bitcoins que valen mucho menos que cuando los aceptaron.

Si bien puede aceptar Bitcoin y luego dar la vuelta rápidamente e intercambiarlos, esto implica algunos pasos adicionales y un poco de molestia para finalmente obtener el dinero para una venta. Primero, solo hay dos formas de convertir Bitcoins en monedas de uso más común como USD o Euros: pagando un servicio para convertirlas o vendiéndolas de primera mano en un mercado digital.

Servicios como Coinify o Bitcoinpay ofrecen cambiar sus Bitcoins por alguna otra moneda, con costos que generalmente representan entre el 0.5-2% de la cantidad transferida. Para evitar pagar estas tarifas, puede optar por cambiarlas en un mercado P2P como LocalBitcoins, aunque esto puede llevar mucho tiempo y no necesariamente garantiza ningún ahorro.

¿Es fácil aceptar Bitcoin?

La adición de Bitcoin como opción de pago puede ser fácil, dependiendo de la estructura de su negocio.

Por ejemplo, existen aplicaciones de billetera basadas en teléfonos y tabletas que permiten transacciones de Bitcoin a través de códigos QR. Esta opción es más conveniente para los comerciantes independientes con tarjeta presente que ya pueden depender de la tecnología móvil, como Square Reader, para procesar tarjetas de pago.

Para los comerciantes de comercio electrónico o las operaciones físicas equipadas con un terminal POS, existen numerosos procesadores diferentes dedicados a Bitcoin que pueden trabajar con sus sistemas existentes.

Si bien puede que no sea difícil aceptar Bitcoins, todavía existen costos adicionales involucrados en el procesamiento de estas transacciones. En última instancia, usted, como comerciante, debe sopesar los costos y los beneficios de negociar con Bitcoins.

Usar Bitcoin como un impulsor de ingresos, no como un impedimento para contracargos

Los comerciantes que estén considerando aceptar Bitcoin deben hacerlo como una adición a las tarjetas de pago tradicionales, no como un reemplazo. Esto brinda la oportunidad de obtener más ingresos, fondos que de otro modo se habrían perdido para cualquiera que busque compras solo en criptomonedas.

Sin embargo, los comerciantes que consideran la aceptación de Bitcoin principalmente como una forma de reducir las devoluciones de cargo deben considerar primero otras opciones, como Chargebacks911®.

Es cierto que las transacciones de Bitcoin no son elegibles para devoluciones de cargo y, por lo tanto, los comerciantes evitarían cosas como tarifas de devolución de cargo, daño a la reputación y más. Sin embargo, el uso de Bitcoin como herramienta de prevención de contracargos simplemente aborda los síntomas, no los problemas reales que está experimentando el comerciante.

Desde una perspectiva de longevidad, es mucho mejor identificar y abordar los problemas subyacentes.

Nuestra tecnología patentada, Intelligent Source Detection ™, es el único producto en el mercado hoy en día que es capaz de identificar la verdadera fuente de contracargos. Esto permite a los comerciantes identificar amenazas específicas y crear estrategias de prevención efectivas.

Con ISD, los comerciantes no necesitan usar Bitcoin como herramienta de prevención de contracargos; Nuestras capacidades minimizarán el riesgo de una manera más económica, eficiente y duradera.

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